Cabinet médical numérique : 4 raisons convaincantes pour la vidéo-consultation

La télémédecine fait son entrée dans les cabinets médicaux allemands : De plus en plus de médecins proposent des consultations vidéo à leurs patients. Quelles sont les raisons de cette évolution ?

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Voici les 4 raisons les plus convaincantes pour proposer des consultations vidéo dans le cadre des soins médicaux :

1

Les patients apprécient les avantages de la vidéoconsultation

Avec les consultations vidéo, les cabinets médicaux offrent à leurs patients une forme de soins moderne en complément des rendez-vous en présentiel. Les patients apprécient la commodité et le gain de temps qu'offrent les consultations vidéo. Selon une étude récente Étude sur la santé numérique (2024) d'Ernst & Young, 86 % des personnes interrogées estiment que la consultation vidéo est utile - en particulier dans ces cas :

  • Etablir des ordonnances (53 %)
  • Discuter des résultats de laboratoire (49 %)
  • Délivrer des arrêts maladie (42 %)
  • maladies légères (42 %)
2

Améliorer les soins aux patients à mobilité réduite et dans les zones mal desservies

Les vidéoconsultations permettent aux médecins d'améliorer les soins médicaux pour des groupes de patients jusqu'ici difficiles à atteindre. Elles offrent un accès sans barrière aux patients à mobilité réduite et améliorent les soins dans les zones rurales ou mal desservies. Les patients qui ne peuvent temporairement pas se rendre au cabinet, par exemple après une opération, bénéficient également de cette offre.

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La vidéo-consultation basée sur les données pour des diagnostics et des décisions de traitement fondés combine les avantages de la vidéo-consultation et de la télésurveillance.

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3

Optimiser l'utilisation du cabinet médical

L'intégration de la vidéo-consultation permet aux cabinets médicaux d'améliorer considérablement leur efficacité et leur taux d'occupation.

Réduire les temps morts :  Les créneaux horaires libérés à court terme peuvent être plus facilement remplis par des consultations vidéo, car les patients ne doivent pas se rendre physiquement au cabinet.

Heures de consultation étendues : Les consultations vidéo permettent de proposer des rendez-vous en dehors des heures d'ouverture habituelles du cabinet, sans que tout le personnel du cabinet ne doive être présent.

Réduire les no-shows : Comme les consultations vidéo sont souvent plus pratiques pour les patients, cela peut réduire le nombre de rendez-vous non honorés.

Un suivi efficace : Les courts rendez-vous de suivi, les arrêts maladie ou les discussions sur les résultats peuvent être effectués par vidéo, ce qui permet de gagner du temps. Cela permet de suivre plus de patients par jour sans compromettre la qualité des soins.

4

Développer de nouveaux potentiels de rémunération (sans augmenter les ressources)

Depuis avril 2017, les médecins et les psychothérapeutes peuvent facturer la vidéoconsultation via le barème d'évaluation unique. Une Aperçu avec tous les GOPs actuels dans l'EBM propose l'Association fédérale des médecins conventionnés sur son site web (PDF) : https://www.kbv.de

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