数字化医生手术:支持视频会诊的 4 个令人信服的理由

远程医疗正在进入德国医生的手术室:越来越多的医生开始为病人提供视频会诊。这一发展背后的原因是什么?

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以下是支持在医疗中提供视频会诊的 4 个最有说服力的理由:

1

患者赞赏视频会诊的优势

通过视频会诊,医疗机构除了为患者提供面对面的预约外,还为他们提供了一种现代化的医疗服务。患者非常喜欢视频会诊带来的便利和时间节省。根据最近的一项 数字健康研究 (安永会计师事务所的一项调查(2024 年)显示,86 % 的受访者认为视频咨询很有用,尤其是在这些情况下:

  • 开具处方(53 %)
  • 讨论实验室结果(49 %)
  • 签发病假条(42 %)
  • 轻微疾病(42 %)
2

为行动不便和服务不足地区的患者提供更好的医疗服务

视频会诊使医生能够改善以往难以接触到的病人群体的医疗服务。视频会诊为行动不便的患者提供了无障碍通道,改善了农村或服务不足地区的医疗服务。手术后等暂时无法到诊所就诊的患者也能从这项服务中受益。

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以数据为基础的视频会诊结合了视频会诊和远程监控的优势,可为诊断和治疗决策提供充分依据。

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3

优化实践能力利用率

通过整合视频会诊,医疗机构可以大大提高效率和能力利用率。

减少空闲时间:  由于患者不必亲自到诊所就诊,因此视频会诊更容易填补临时空出的时间段。

延长办公时间: 通过视频会诊,可以在正常营业时间之外提供预约服务,而不需要全部医务人员到场。

减少缺席: 由于视频会诊通常对病人来说更方便,这可以减少无人预约的情况。

高效的售后服务: 可以通过视频进行简短的复诊、病历记录或检查结果讨论,以节省时间。这样就可以在不影响医疗质量的前提下,每天为更多的病人提供医疗服务。

4

挖掘新的薪酬潜力(在不增加资源使用的情况下)

自 2017 年 4 月起,医生和心理治疗师可以通过标准化估价表对视频会诊进行收费。一 当前 EBM 中所有 GOPs 的概览 可在全国法定医疗保险医师协会的网站(PDF)上查阅: https://www.kbv.de

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