Studio medico digitale: 4 motivi convincenti a favore dei consulti video
La telemedicina si sta facendo strada negli studi medici tedeschi: Sempre più medici offrono ai loro pazienti consulenze video. Quali sono le ragioni di questo sviluppo?
Ecco le 4 ragioni più convincenti a favore dell'offerta di consulenze video in ambito medico:
I pazienti apprezzano i vantaggi dei consulti video
Con i consulti video, gli studi medici offrono ai loro pazienti una forma moderna di assistenza oltre agli appuntamenti faccia a faccia. I pazienti apprezzano la comodità e il risparmio di tempo offerti dai consulti video. Secondo un recente Studio sulla salute digitale (2024) di Ernst & Young, l'86 % degli intervistati ritiene utili le consulenze video, soprattutto in questi casi:
- Emissione di prescrizioni (53 %)
- Discutere i risultati di laboratorio (49 %)
- Emissione di note di malattia (42 %)
- malattie minori (42 %)
Migliore assistenza per i pazienti con mobilità ridotta e nelle aree poco servite
I consulti video consentono ai medici di migliorare l'assistenza medica per gruppi di pazienti precedentemente difficili da raggiungere. Offrono un accesso senza barriere ai pazienti con mobilità limitata e migliorano l'assistenza nelle aree rurali o poco servite. Anche i pazienti temporaneamente impossibilitati a recarsi in studio, ad esempio dopo un intervento chirurgico, possono beneficiare di questo servizio.
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Ottimizzare l'utilizzo della capacità della pratica
Integrando i consulti video, gli studi medici possono migliorare significativamente l'efficienza e l'utilizzo delle capacità.
Ridurre i tempi di inattività: Le fasce orarie che si liberano con breve preavviso possono essere occupate più facilmente con le consulenze video, in quanto i pazienti non devono recarsi fisicamente presso lo studio.
Orario d'ufficio esteso: Le video-consulenze consentono di offrire appuntamenti al di fuori dei normali orari di apertura dello studio, senza la necessità della presenza dell'intero staff.
Ridurre i no-show: Poiché i consulti video sono spesso più comodi per i pazienti, ciò può ridurre il numero di appuntamenti non presenziati.
Assistenza post-vendita efficiente: I brevi appuntamenti di follow-up, le note di malattia o le discussioni sui risultati possono essere effettuate via video per risparmiare tempo. In questo modo è possibile assistere più pazienti al giorno senza compromettere la qualità delle cure.
Sfruttare un nuovo potenziale di remunerazione (senza un maggiore impiego di risorse)
Da aprile 2017, i medici e gli psicoterapeuti possono fatturare le consulenze video attraverso la scala di valutazione standardizzata. Uno Panoramica di tutti gli attuali OPG nell'EBM è disponibile sul sito web dell'Associazione nazionale dei medici di assicurazione sanitaria (PDF): https://www.kbv.de
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