病人护理：医疗实践中的数字工具
数字化使传统的医疗服务方式面临考验。虽然上门服务和个人接触依然重要，但数字技术也提供了宝贵的支持。哪些数字工具可以有效补充门诊病人护理？
数字化使传统的医疗服务方式面临考验。虽然上门服务和个人接触依然重要，但数字技术也提供了宝贵的支持。哪些数字工具可以有效补充门诊病人护理？
目录
视频会诊、电子处方、eAU 和 ePA--德国正在进行的医疗数字化将由 BGM 作为会议的一部分进行讨论。 医疗保健领域的数字化战略 果断地向前推进。
这为医疗实践提供了治疗和护理病人的新可能性。数字化工具可以大大提高病人护理的效率和质量--从病史到检查结果的传输，甚至更多。
支持医生手术室为病人提供数字化医疗服务的理由是什么？
简化就医流程
在医生短缺和人口发展趋势的背景下，借助视频会诊等手段，可以改善许多人的医疗服务。
这尤其适用于
- 行动不便的患者
- 服务不足地区的人们
- 需要多次就诊的慢性病患者
有效设计实践流程
许多医疗服务不需要病人亲自到医生的手术室。您可以通过数字化方式高效地完成这些服务，从而减轻您的工作负担，提高能力利用率。
例如，这适用于
- 处方和病假条
- 测量生命体征
- 调查结果/实验结果的传递
为慢性病患者提供高效、紧密的护理服务
模拟与数字：医疗实践中的流程比较
下表比较了使用和未使用数字工具的医疗机构的具体病人护理流程：
|
过程
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类比
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数字
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优势
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|---|---|---|---|
|
任命分配
|
耗时的电话分配
|
通过诊所网站或应用程序进行在线预约
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+ 缓解医务人员的压力
+ 每周 7 天每天 24 小时为病人提供服务 + 减少等候时间 |
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病史
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纸质问卷
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数字失忆工具
|
+ 通过自动数据采集节省时间
+ 更完整的数据记录 + 信息的可读性和可获取性更强 |
|
咨询时间
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面对面预约、候诊室人满为患、业务团队工作量增加
|
视频咨询
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+ 缓解医务人员的压力
+ 提高患者满意度 + 减少闲置时间和预约取消次数 |
|
调查结果的传递
|
邮寄或个人领取
|
通过患者应用程序或门户网站进行安全数字传输
|
+ 更快地交流信息
+ 降低数据丢失的风险 + 更好的文档 |
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监测慢性病患者
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需要定期访问诊所
|
远程监测：持续远程监测生命参数
|
+ 疾病复发的早期发现
+ 减少不必要的就诊 + 改善治疗控制 |
|
病人沟通
|
电话或邮寄
|
通过患者应用程序或门户网站进行安全通信
|
+ 更快、更灵活的沟通
+ 更好的无障碍环境 + 有记录的交流 |
|
药物管理
|
手写用药计划
|
带提醒功能的数字用药计划
|
+ 为医生和病人提供更好的概览
+ 更容易更新 |
|
医生与医生之间的交流
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信件、传真或电话
|
电子医生信、医生安全网络
|
+ 更快地交流信息
+ 更完整地传输病人数据 + 加强跨学科合作 |
|
病人教育
|
印刷资料单
|
患者应用程序中的数字健康信息
|
+ 更个性化、更清晰的信息
+ 让病人更好地理解 + 更可持续的信息传递 |
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过程
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类比
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数字
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优势
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|---|---|---|---|
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任命分配
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耗时的电话分配
|
通过诊所网站或应用程序进行在线预约
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+ 缓解医务人员的压力
+ 每周 7 天每天 24 小时为病人提供服务 + 减少等候时间 |
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病史
|
纸质问卷
|
数字失忆工具
|
+ 通过自动数据采集节省时间
+ 更完整的数据记录 + 信息的可读性和可获取性更强 |
|
咨询时间
|
面对面预约、候诊室人满为患、业务团队工作量增加
|
视频咨询
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+ 缓解医务人员的压力
+ 提高患者满意度 + 减少闲置时间和预约取消次数 |
|
调查结果的传递
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邮寄或个人领取
|
通过患者应用程序或门户网站进行安全数字传输
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+ 更快地交流信息
+ 降低数据丢失的风险 + 更好的文档 |
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生命体征监测
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需要定期访问诊所
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远程监测：持续远程监测生命参数
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+ 疾病复发的早期发现
+ 减少不必要的就诊 + 改善治疗控制 |
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交流
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电话或邮寄
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通过患者应用程序或门户网站进行安全通信
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+ 更快、更灵活的沟通
+ 更好的无障碍环境 + 有记录的交流 |
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药物
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手写用药计划
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带提醒功能的数字用药计划
|
+ 为医生和病人提供更好的概览
+ 更容易更新 |
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医生对医生
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信件、传真或电话
|
电子医生信、医生安全网络
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+ 更快地交流信息
+ 更完整地传输病人数据 + 加强跨学科合作 |
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病人教育
|
印刷资料单
|
患者应用程序中的数字健康信息
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+ 更个性化、更清晰的信息
+ 让病人更好地理解 + 更可持续的信息传递 |
数字化医疗实践：你应该了解这些工具
病人应用程序
患者应用程序可作为您的诊所与患者之间的中心界面。这可以实现高效、现代和安全的患者沟通，并为您提供许多其他选择。
一个精心设计的患者应用程序可以加强患者与您的诊所之间的联系，促进患者坚持治疗。
实用功能
- 患者与医疗团队之间简单、安全的交流
- 文件交换
- 用药计划包括提醒功能
- 远程监控
数字历史记录
在适当软件的帮助下，患者可以在就医前在线记录自己的病史和当前的主诉。这不仅节省了时间，还提高了数据的精确度，因为患者可以在没有时间压力的情况下做出回答。对医生来说，这意味着大大减少了日常工作量，并为诊断和治疗计划提供了更好的依据。
远程监控
与 远程监控 您可以远程监控病人的生命体征。患者在家中定期测量血压、肺功能或血糖等数值，并通过应用程序将其传输到诊疗软件。
因此，对慢性病患者进行远程监控是有意义的：
- 自动持续监测生命体征
- 在病情恶化（恶化、失代偿）时及早干预
- 减少诊疗次数，减轻患者和日常诊疗生活的负担
例如，针对慢性心脏病患者的远程监控可以是这样的：
数字用药计划
数字文件交换
您可以通过数字文档交换与患者安全、直接地共享检查结果、化验结果和用药计划。反之，患者也可以向您发送病历表或医疗结果等重要信息。
数字文件交换的优势：
- 节省时间和行程
- 减少诊疗次数
- 减轻实践团队的负担
结论
在这方面，数字工具可以为医生和医疗团队提供支持、
- 使日常流程更加高效、
- 有意义地补充实际服务和
- 为慢性病患者提供贴身护理。
数字工具不应取代个人医患关系，而应以一种有意义的方式对其进行补充。体格检查和与病人的个人接触仍然是医生工作的核心内容。
通过在早期阶段采用数字解决方案，医疗机构可以跟上发展的步伐，同时确保为患者提供最好的医疗服务。
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